概要
スマホの機種変更時や初期化時によくあるトラブルの一つに写真のバックアップミスがある。
Googleフォトにバックアップしたつもりだったのに実はバックアップできていなくて大切な写真を失ってしまう人がいる。特に最近は下取りに出す人が多く本当に戻ってこない。
そういう失敗をする人を少しでも救いと思い、機種変更前に安全にバックアップする方法をまとめてみた。
ただし、一番安全なのは機種変更時に下取りに出さないことです。
よくある失敗
- Googleフォトアプリに画像が表示されているので、バックアップ（保存）されていると思い機種変更したが、実はバックアップ（保存）されておらず写真を消失。
- バックアップしているアカウントを忘れて、機種変更後にバックアップ先アカウントにログインできずに写真を紛失。
- 二段階認証を設定していたが機種変更や電話番号変更などを行った為にログインできずに写真を紛失。
大まかな流れ
大まかな流れは以下になります、詳しくは詳細手順で説明します。まずは全体の流れを把握してください。
詳細手順
１．Googleフォトアプリのインストール
AppStoreアプリ（iPhone）もしくは、Playストアアプリ（Android）でGoogleフォトを検索してインストール。
２．バックアップ実施
- Googleフォトアプリを起動しバックアップに使用するアカウントを選択する。
- Googleフォトアプリの右上のアカウントアイコンから「フォトの設定」➜「バックアップ」画面に遷移してバックアップをオンにする。
- 同じ画面にあるバックアップ先アカウントがバックアップ先アカウントか確認する。異なる場合には変更する。
- 同じ画面にある各種設定はすべて重要なので設定を確認する。画質設定などはお好みで選択してください。Androidの場合は「デバイスのフォルダのバックアップ」
- 設定が終わったら高速なWi-Fiに接続してバックアップ完了を待つ。
３．このデバイスの空き容量を増やす
- Googleフォトアプリの右上のアカウントアイコンから「このデバイスの空き容量を増やす」を実施します。
- １回の操作で削除できる量に制限があるため、削除できる画像がなくなるまで繰り返し実施してください。
- これを行うことで、バックアップできた画像をスマホから削除します。
- これでも残った画像はバックアップできてない可能性が高いですので次の手順でバックアップします。
４．バックアップできていない画像を探す
- バックアップ出来ていない画像を確認します。iPhoneであれば写真アプリで確認し、Androidであればギャラリーアプリ（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.photosgo）等で確認してください。
- 上記のアプリから全ての画像が消えている場合にはすべての画像のバックアップが完了しています。「６．バックアップできていることの確認」に進んでください。
- 画像が残っている場合には「５．バックアップ漏れを手動でバックアップ」に進んでください。
５．バックアップ漏れを手動でバックアップ
- 写真アプリやギャラリーアプリに画像が残っている場合にはGoogleフォトにバックアップ（保存）できていない可能性があります。（もしかしたらバックアップされているかもしれません。）
- Googleフォトアプリで画像を選択して「今すぐバックアップ」を行ってください。「今すぐバックアップ」が表示されない場合にはすでにバックアップされています。
- バックアップしたら再度画像を選択し「Googleフォトで画像を消す方法」の「おススメの方法：」を実施してください。その際に表示されるメッセージはよく確認して「バックアップできていない」というようなメッセージが出た時にはキャンセルしてください。
- どうしてもバックアップできない画像があるときには「ブラウザでGoogleフォトにアップロード」や「Googleフォトにバックアップできない動画をドライブ経由でアップロードする」を参考にバックアップしてください。
６．バックアップできていることの再確認
- ここまで来たらバックアップされているはずですが、ここが一番重要な手順です。
以下の手順でログインを行いますが、その際に必要なデバイスや電話番号やSMSは機種変更後やデバイス初期化後にも必要になります。
別のデバイスでもログインできるようにGoogleアカウントのセキュリティ設定を見直してください。 - SafariブラウザのプライベートタブやChromeブラウザのシークレットモードで WEB版Googleフォト(https://photos.google.com/login) にログインしてください。プライベートタブやシークレットモードでログインすることが重要です。
もしパソコンなどを使用できる場合には、パソコンで WEB版Googleフォト(https://photos.google.com/login) にログインしてください。 - WEB版Googleフォト(https://photos.google.com/login) で表示されている画像がGoogleフォトにアックアップ
７．Googleフォトアプリのアンインストール
- ここまで来たらGoogleフォトアプリは不要なのでアンインストールもしくは無効かしてください。
- これ以降に絶対にGoogleフォトアプリで削除操作は行わないでください。スマホからの削除操作も行わないでください。
- 端末から個人情報を消すためにGoogleフォトアプリで画像を消す操作をする人がいますが、絶対に行わないでください。スマホの初期化機能がありますので、スマホを初期化してください。
